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Servicios Medicos y Emergencias en el CERN
En una emergencia con riesgo vital en el CERN, marca 74444 (interno) o +41 22 767 4444 (externo). Fuera del CERN, marca 144 (Suiza) o 15 (Francia) para una ambulancia, o 112 para el numero de emergencias europeo.
Servicio Medico del CERN
El Servicio Medico del CERN esta ubicado en el Edificio 57 del sitio de Meyrin y es el centro de atencion sanitaria principal para todas las personas que trabajan en el CERN. Ofrece servicios de salud laboral, consultas medicas generales, vacunaciones y certificados medicos. El servicio esta abierto de lunes a viernes, de 8:00 a 12:00 y de 13:30 a 17:00, y permanece cerrado los fines de semana y los dias de cierre del CERN.
Las citas pueden reservarse por telefono o a traves de la web del Servicio Medico del CERN, y se pueden aceptar consultas sin cita previa segun la disponibilidad. Es importante saber que el Servicio Medico no proporciona atencion de emergencia fuera del horario de apertura. Si necesitas atencion medica urgente fuera del horario, debes llamar a los Bomberos del CERN al 74444 o acudir directamente a un hospital.
Enfermeria del CERN
La Enfermeria del CERN proporciona primeros auxilios y tratamiento para lesiones menores y dolencias en el recinto durante el horario laboral. Puede atender cortes menores, contusiones, dolores de cabeza y afecciones no urgentes similares, pero no esta equipada para lesiones graves o emergencias.
Si tienes un problema de salud menor durante la jornada laboral, la enfermeria deberia ser tu primera parada. Para cualquier cosa mas grave, contacta con los Bomberos del CERN al 74444 o acude directamente a un hospital.
Emergencias en el CERN
Ante cualquier emergencia en el recinto, marca el 74444 desde un telefono interno del CERN, o el +41 22 767 4444 desde un telefono movil. Esto te conecta con los Bomberos del CERN, que coordinan todas las respuestas de emergencia en el sitio. Los Bomberos estan entrenados para responder a emergencias medicas, incendios, derrames quimicos y otros incidentes, y estan disponibles las 24 horas del dia, los 7 dias de la semana.
Hay desfibriladores externos automatizados (DEA) disponibles en diversas ubicaciones del recinto del CERN -- busca las senales verdes de DEA en los edificios. Si ocurre una emergencia, llama al 74444, indica tu ubicacion claramente incluyendo el edificio y numero de sala, describe la situacion y no cuelgues hasta que te lo indiquen. Si es posible, envia a alguien a recibir al equipo de emergencia a la entrada del edificio.
Hospitales
El hospital principal de la zona es el HUG (Hopitaux Universitaires de Geneve), que cuenta con un departamento de urgencias 24/7. Esta situado en Rue Gabrielle-Perret-Gentil 4, 1205 Ginebra, y es accesible en tranvia 15 o autobus. Para quienes viven en el lado frances, el Centre Hospitalier du Pays de Gex en Gex esta mas cerca del CERN y tiene un servicio de urgencias para casos menos criticos.
Varios centros medicos y clinicas en Meyrin y alrededores tambien ofrecen consultas sin cita y atencion urgente menor durante el horario laboral, lo cual puede ser una opcion conveniente para situaciones que no sean de emergencia.
Encontrar un Medico
Para encontrar un medico generalista (medecin generaliste), puedes registrarte con un medico local cerca de tu residencia. En Suiza, no siempre necesitas una derivacion para ver a un especialista, aunque algunos planes de seguro pueden requerirla. Puedes usar directorios online o preguntar en tu comuna por una lista de medicos que acepten nuevos pacientes, pero ten en cuenta que las listas de espera pueden ser largas en la zona de Ginebra.
Si vives en Francia, es recomendable registrarte con un medecin traitant (medico de cabecera) a traves del sistema sanitario frances, ya que esto te garantiza recibir las tasas de reembolso completas. El Servicio Medico del CERN tambien puede recomendar medicos y especialistas en la zona -- simplemente pregunta en tu proxima cita o contactalos por telefono.
Farmacias
Varias farmacias se encuentran en Meyrin y Vernier, cerca del CERN en el lado suizo, donde dispensan recetas de medicos suizos o del CERN durante el horario comercial habitual. En el lado frances, las farmacias de Saint-Genis-Pouilly y Ferney-Voltaire aceptan recetas francesas y algunas recetas suizas.
Si necesitas una farmacia un domingo, festivo o por la noche, un calendario rotativo de pharmacie de garde determina cual esta abierta -- puedes consultar el horario online o en la puerta de cualquier farmacia. Las recetas del Servicio Medico del CERN son generalmente aceptadas tanto en farmacias suizas como francesas. Lleva siempre tu tarjeta CHIS contigo para fines de reembolso.
Salud Mental
El CERN proporciona apoyo psicologico a traves de su Servicio Medico, donde puedes solicitar una cita con un psicologo mediante el proceso de reserva habitual. Ademas, el CERN ofrece un Programa de Asistencia al Empleado (EAP) confidencial que proporciona asesoramiento a corto plazo, apoyo en crisis y servicios de derivacion. El EAP esta disponible para todo el personal del CERN y sus familiares.
Tambien hay recursos externos disponibles, como psicologos y psiquiatras privados en la zona de Ginebra, y el Servicio Medico del CERN puede proporcionar derivaciones. Todas las consultas de salud mental -- ya sea a traves del Servicio Medico o del EAP -- son estrictamente confidenciales y nunca se comparten con tu supervisor ni con el departamento de RRHH.
Numeros de Emergencia
| Servicio | Numero |
|---|---|
| Bomberos del CERN | 74444 / +41 22 767 4444 |
| Ambulancia Suiza | 144 |
| Policia Suiza | 117 |
| Bomberos Suizos | 118 |
| SAMU Frances (Emergencias Medicas) | 15 |
| Policia Francesa | 17 |
| Bomberos Franceses | 18 |
| Emergencias Europeas | 112 |